Como Funciona o PagSeguro?

 

1. Comprador e vendedor concordam com os termos

Ambas as partes concordam com os termos da compra, que incluem:

•  Descrição da mercadoria;
•  Preço de venda;
•  Tempo de inspeção;
•  Demais informações sobre o envio.

2. Comprador paga via PagSeguro, e o vendedor envia a mercadoria

O comprador efetua o pagamento pelo meio de pagamento escolhido (cartão de crédito, Saldo PagSeguro, débito online / TEF, boleto ou Oi Paggo). O pagamento é aprovado após a análise da transação pelo PagSeguro. A aprovação geralmente acontece em tempo real, mas o tempo de processamento e análise pode variar dependendo do tipo de pagamento.
Assim que o pagamento estiver com o status de "aprovado", o vendedor será informado pelo PagSeguro e poderá enviar a mercadoria. Ele deverá fornecer as informações necessárias para o rastreamento da mercadoria e comprovação da entrega.

3. Comprador aceita a mercadoria

O comprador terá um prazo de até 14 dias após o pagamento do produto ou serviço para abrir uma disputa contra o vendedor, a fim de solucionar qualquer problema ocorrido com a mercadoria ou serviço. Para isso basta acessar a conta PagSeguro, ir até o menu “Disputas” ou entrar na transação que deseja iniciar uma disputa. O valor do pagamento ficará bloqueado e o PagSeguro solicitará ao comprador e ao vendedor as informações necessárias para o processo de análise da disputa.
Ao final da análise, o valor da transação poderá ser devolvida ao comprador, ou o saldo liberado ao vendedor. O PagSeguro nunca retém o saldo das transações.
Formas de Pagamento
As formas de pagamento aceitas pelo PagSeguro são as mais variadas. É possível pagar com boleto bancário, transferência on line Itaú e Banco do Brasil ou ainda financiar suas compras em até 18x com seu cartão de crédito. A quantidade de parcelas pode variar de acordo com a bandeira de seu cartão.
Custos de utilização do sistema
Utilizar o sistema Pagseguro para pagar a vista é grátis e nos casos das compras financiadas através de cartão de crédito são cobrados juros. 
Confirme o valor do freteÉ importante que o comprador ao efetuar o pagamento pelo PagSeguro não esqueçer, quando for o caso, de informar o valor do frete. Haverá um campo específico para este fim.

Prazos de Identificação do pagamentoQuando o valor da compra é depositado diretamente na conta indicada por nós, ou seja, sem utilizar o PagSeguro, seu pedido é postado em até 24h após a confirmação do pagamento.
Quando o pagamento é efetuado ao PagSeguro, nós precisamos respeitar os prazos estabelecidos para identificação do pagamento antes de liberar o envio de seu pedido. Atualmente os prazos são os seguintes:

• Boleto bancário: Em até 2 dias úteis
• Transferência on line: Instantâneo
• Cartão de crédito: Instantâneo
• Dinheiro disponível em conta: Instantâneo

Alguns compradores podem enfrentar problemas ao tentar pagar suas compras com cartão de crédito. Os motivo mais comum para pagamentos rejeitados é a insuficiência de crédito para parcelamento. Para evitar isso é simples. Antes de efetuar a compra verifique se o limite de seu crédito é igual ou superior a soma de todas as parcelas mais o frete.

PROTEÇÃO CONTRA FRAUDES

O PagSeguro é o meio de pagamento mais completo e eficiente na proteção contra fraudes em compras online.

1. 1. Não repassa dados financeiros aos vendedores;
2. 2. Sua compra entregue ou seu dinheiro de volta.

Convênio com os maiores bancos e administradoras:

Para garantir total segurança e integridade durante as compras e vendas online, todas as operações financeiras são efetuadas em ambiente seguro. Veja os principais bancos e administradoras conveniados:

•  Visa
•  American Express
•  MasterCard
•  Diners
•  Aura
•  Boleto

•  Hipercard
•  Bradesco
•  Itaú
•  Banco do Brasil
•  Banrisul
•  Oi Paggo

Conheça abaixo os crimes mais comuns praticados na Internet e veja como o PagSeguro pode proteger você:

Vendedores fantasma:
Os vendedores fantasma criam perfis fictícios em sites de e-commerce e leilões na Internet e após a efetuação do pagamento, estes vendedores desaparecem sem entregar a mercadoria ao comprador.
Proteção ao comprador:

•  Seus dados não são divulgados para os vendedores fantasma, evitando fraudes em seu cartão de crédito;
•  O comprador tem até 14 dias para cancelar o negócio, caso a mercadoria não seja entregue, ou não esteja de acordo com o combinado.

Proteção ao vendedor:

•  Verificação de pagamento: o produto só é enviado pelo vendedor após a aprovação do pagamento pelo PagSeguro.

Roubo de Identidade:

Ao fornecer seus dados financeiros para terceiros durante compras ou vendas online, você corre o risco de ter sua identidade roubada. O fraudador geralmente utiliza as informações obtidas para efetuar compras, conseguir linhas de crédito e fornecer referência bancária.
Proteção ao comprador e ao vendedor:

•  Sistema anti-fraude;
•  Sigilo de dados financeiros

Veja nossa Qaulificações:

 

1. Comprador e vendedor concordam com os termos

Ambas as partes concordam com os termos da compra, que incluem:

•  Descrição da mercadoria;
•  Preço de venda;
•  Tempo de inspeção;
•  Demais informações sobre o envio.

2. Comprador paga via PagSeguro, e o vendedor envia a mercadoria

O comprador efetua o pagamento pelo meio de pagamento escolhido (cartão de crédito, Saldo PagSeguro, débito online / TEF, boleto ou Oi Paggo). O pagamento é aprovado após a análise da transação pelo PagSeguro. A aprovação geralmente acontece em tempo real, mas o tempo de processamento e análise pode variar dependendo do tipo de pagamento.
Assim que o pagamento estiver com o status de "aprovado", o vendedor será informado pelo PagSeguro e poderá enviar a mercadoria. Ele deverá fornecer as informações necessárias para o rastreamento da mercadoria e comprovação da entrega.

3. Comprador aceita a mercadoria

O comprador terá um prazo de até 14 dias após o pagamento do produto ou serviço para abrir uma disputa contra o vendedor, a fim de solucionar qualquer problema ocorrido com a mercadoria ou serviço. Para isso basta acessar a conta PagSeguro, ir até o menu “Disputas” ou entrar na transação que deseja iniciar uma disputa. O valor do pagamento ficará bloqueado e o PagSeguro solicitará ao comprador e ao vendedor as informações necessárias para o processo de análise da disputa.
Ao final da análise, o valor da transação poderá ser devolvida ao comprador, ou o saldo liberado ao vendedor. O PagSeguro nunca retém o saldo das transações.
Formas de Pagamento
As formas de pagamento aceitas pelo PagSeguro são as mais variadas. É possível pagar com boleto bancário, transferência on line Itaú e Banco do Brasil ou ainda financiar suas compras em até 18x com seu cartão de crédito. A quantidade de parcelas pode variar de acordo com a bandeira de seu cartão.
Custos de utilização do sistema
Utilizar o sistema Pagseguro para pagar a vista é grátis e nos casos das compras financiadas através de cartão de crédito são cobrados juros. 
Confirme o valor do freteÉ importante que o comprador ao efetuar o pagamento pelo PagSeguro não esqueçer, quando for o caso, de informar o valor do frete. Haverá um campo específico para este fim.

Prazos de Identificação do pagamentoQuando o valor da compra é depositado diretamente na conta indicada por nós, ou seja, sem utilizar o PagSeguro, seu pedido é postado em até 24h após a confirmação do pagamento.
Quando o pagamento é efetuado ao PagSeguro, nós precisamos respeitar os prazos estabelecidos para identificação do pagamento antes de liberar o envio de seu pedido. Atualmente os prazos são os seguintes:

• Boleto bancário: Em até 2 dias úteis
• Transferência on line: Instantâneo
• Cartão de crédito: Instantâneo
• Dinheiro disponível em conta: Instantâneo

Alguns compradores podem enfrentar problemas ao tentar pagar suas compras com cartão de crédito. Os motivo mais comum para pagamentos rejeitados é a insuficiência de crédito para parcelamento. Para evitar isso é simples. Antes de efetuar a compra verifique se o limite de seu crédito é igual ou superior a soma de todas as parcelas mais o frete.

PROTEÇÃO CONTRA FRAUDES

O PagSeguro é o meio de pagamento mais completo e eficiente na proteção contra fraudes em compras online.

1. 1. Não repassa dados financeiros aos vendedores;
2. 2. Sua compra entregue ou seu dinheiro de volta.

Convênio com os maiores bancos e administradoras:

Para garantir total segurança e integridade durante as compras e vendas online, todas as operações financeiras são efetuadas em ambiente seguro. Veja os principais bancos e administradoras conveniados:

•  Visa
•  American Express
•  MasterCard
•  Diners
•  Aura
•  Boleto

•  Hipercard
•  Bradesco
•  Itaú
•  Banco do Brasil
•  Banrisul
•  Oi Paggo

Conheça abaixo os crimes mais comuns praticados na Internet e veja como o PagSeguro pode proteger você:

Vendedores fantasma:
Os vendedores fantasma criam perfis fictícios em sites de e-commerce e leilões na Internet e após a efetuação do pagamento, estes vendedores desaparecem sem entregar a mercadoria ao comprador.
Proteção ao comprador:

•  Seus dados não são divulgados para os vendedores fantasma, evitando fraudes em seu cartão de crédito;
•  O comprador tem até 14 dias para cancelar o negócio, caso a mercadoria não seja entregue, ou não esteja de acordo com o combinado.

Proteção ao vendedor:

•  Verificação de pagamento: o produto só é enviado pelo vendedor após a aprovação do pagamento pelo PagSeguro.

Roubo de Identidade:

Ao fornecer seus dados financeiros para terceiros durante compras ou vendas online, você corre o risco de ter sua identidade roubada. O fraudador geralmente utiliza as informações obtidas para efetuar compras, conseguir linhas de crédito e fornecer referência bancária.
Proteção ao comprador e ao vendedor:

•  Sistema anti-fraude;
•  Sigilo de dados financeiros

Veja nossa Qaulificações: